さくら福祉会について

さくら福祉会は真の地域密着事業を展開します。

理事長挨拶

　社会福祉法人さくら福祉会は、平成7年の設立以来、今年で28年目を迎えます。地域の皆様に必要とされる介護福祉サービスの提供を目的とし、現在では37事業所を展開するに至りました。ご利用者をはじめご家族の皆様、地域の皆様、行政や関係各位のご理解とご協力に改めて厚く御礼申し上げます。

　今後も、刻々と変化する介護福祉ニーズを敏感に捉え、最良のサービスを提供できるよう、日々努力を重ねて参ります。

経営理念

さくら福祉会は、ご利用者がその人らしく生活し、
笑顔で過ごされることをどこまでも支援します。

経営の基本方針

ご利用者およびご家族のニーズを的確に把握し、明るく楽しい生活を提供します。
いつも敬う心と感謝の気持ち、人権の尊重を持ってサービスを提供します。
ご利用者とゆっくり語り合う場を持ち、家庭的な雰囲気のサービスに努めます。
ご利用者、ご家族の個人情報を保護し、苦情についても速やかに対応します。
開かれた施設にするため、地域交流や施設の地域開放に努めます。

スタッフの心得

第１条: サービスの第一歩は、やさしく、謙虚に、「お待たせしました。」「ありがとうございます。」「ごめんなさい。」「すみません。」を笑顔とともに。

第２条: いつも穏やかな気分で過ごしていただけるよう、命令、禁止、比較は行わず、体調管理に万全を期す。

第３条: 清潔で働きやすく、好感のもてる身だしなみで、常に笑顔の接遇を。

第４条: 引継ぎは、１５分ゾーンの中で確実に、会議は全員で１時間以内に。

第５条: 緊急時の役割と手段を身につけ、すばやい対応を。

第６条: 地域の方々との連携を大切にし、積極的にボランティアを受け入れ、また、ボランティアとして地域社会づくりへの協力。

第７条: 積極的な資格取得で、自ら力量アップをめざす。